МАРКЕТИНГ 2030: ВИКЛИКИ ТА РЕАЛІЇ

O. BAKULINA; N. VYSHNEVSKA; J. YERKO

doi:10.37203/kibit.2023.49.01

O. BAKULINA Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій https://orcid.org/0000-0002-3234-1390
N. VYSHNEVSKA Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій https://orcid.org/0000-0003-1082-7733
J. YERKO Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій https://orcid.org/0009-0009-3258-0920

DOI: https://doi.org/10.37203/kibit.2023.49.01

Ключові слова: маркетинг, цифровий маркетинг, мобільний маркетинг, маркетинг соціальних медіа, ESG-маркетинг, ШІ

Анотація

У статті з’ясовано головні модерні тенденції поступу маркетингу, його роль і значення в розвитку вітчизняної та загальносвітової економіки. Проаналізовано сучасні виклики (пандемія, війна), що вимагають оперативних рішень, оновлення чинної системи, розвитку електронного ринку і переходу ділової активності підприємств у формат онлайн, зумовлюють зміну механізму ведення бізнесу та появу феноменів, які відповідають запитам суспільства, зважаючи на цифрові технологічні винаходи та вдосконалення, зокрема впровадження штучного інтелекту; виокремлено різновиди зі студіюванням переваг та недоліків, котрі наразі виступають оптимальними, популярними й перспективними (ESG-маркетинг, мобільний та цифровий, соціальних медіа тощо); визначено чільні стратегії для України 2030 (плата за клік (PPC), персоналізація, прогностична аналітика, поглиблене навчання).

Біографії авторів

O. BAKULINA, Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій

кандидатка економічних наук, доцентка

N. VYSHNEVSKA, Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій

старша викладачка

J. YERKO, Житомирська філія Київського інституту бізнесу та технологій

студентка

Посилання

1. Achrol, R.S. & Kotler, Ph. (2022). Distributed marketing networks: The fourth industrial revolution. Journal of Business Research. 150. 515–527. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.06.029
2. Chatterjee, Sh., Chaudhuri, R. & Vrontis, D. (2022). AI and digitalization in relationship management: Impact of adopting AI-embedded CRM system. Journal of Business Research. 150. 437–450. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.06.033
3. Ericsson Mobility Report (2021). https://www.ericsson.com/en/reports-and-papers/mobility-report
4. Explore The Results (2021). New and archived reports containing CMO Survey results and insights. https://cmosurvey.org/results/27th-edition-august-2021/
5. Global Report: Customer Experience and Technology (2022). https://www.rackspace.com/solve/customer-experience-and-technology
6. Keneman, D. (2017). Myslennia shvydke y povilne. Nash format. [in Ukrainian]
7. Kopalle, P. K., Gangwar, M., Kaplan, A., Ramachandran, D., Reinartz, W. & Rindfleisch, A. (2022). Examining artificial intelligence (AI) technologies in marketing via a global lens: Current trends and future research opportunities. International Journal of Research in Marketing. 39(2). 522–540. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.11.002
8. Peter, V.G., Fischer, M. & Reinecke, S. (2022). Artificial Intelligence and Machine Learning: Exploring drivers, barriers, and future developments in marketing management. Journal of Business Research. 149. 599–614. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.04.007
9. Puthiyamadam, T. (2018). Experience is everything: Here’s how to get it right. PwC.
10. Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2026 (2022). https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
11. Rust, R.T. (2020). The future of marketing. International Journal of Research in Marketing. 37 (1). 15–26. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2019.08.002
12. Thaler, R.H. (2016). Behavioral economics: Past, present, and future. Chicago.