Професійна діяльність крізь призму емоційного інтелекту
Ключові слова:
емоційний інтелект; професійна діяльність; професійне самовизначення; емоційна стійкість; професійне вигорання; soft skills
Анотація
У статті представлено результати теоретичного дослідження функціональних взаємозв’язків між емоційним інтелектом і структурними компонентами професійної діяльності особистості. Актуальність дослідження зумовлена трансформаціями сучасного ринку праці, які супроводжуються зростанням вимог до професійної компетентності, соціально-комунікативних навичок і здатності до ефективної емоційної саморегуляції. У роботі емоційний інтелект розглядається як інтегральний психологічний ресурс, що забезпечує ефективність професійного самовизначення, формування професійної «Я-концепції» та розвиток внутрішньої мотивації діяльності. Визначено ключові детермінанти взаємодії емоційного інтелекту з компонентами професійної діяльності, зокрема мотиваційно-ціннісну спрямованість особистості, соціально-комунікативну компетентність (soft skills) та психологічну готовність до професійної діяльності. Доведено, що рефлексія виступає медіатором у процесі інтерналізації професійних вимог, забезпечуючи трансформацію зовнішніх стимулів у стійку внутрішню мотивацію діяльності. Особливу увагу приділено превентивній ролі емоційного інтелекту у подоланні професійних деструкцій, зокрема емоційного вигорання та професійної ригідності. Обґрунтовано стратегічне значення емоційної стійкості як ресурсу адаптації фахівця до мінливих умов професійного середовища та сучасного ринку праці.
Посилання
Biskup, V.S., Hirniak, A.N., Krupnyk, I.R., Nadvynychna, T.I., Shandruk, S.K., Yaremko, L.I. (2022). Psykholohiia profesiinoi diialnosti. ZUNU. https://api.dspace.wunu.edu.ua/api/core/bitstreams/e016b489-7cbd-44e7-8e22-aa3d40c4662c/content [in Ukrainian]
Breus, Yu. (2017). Emotsiina hotovnist do profesiinoi diialnosti yak intehratyvna vlastyvist osobystosti maibutnikh fakhivtsiv sotsionomichnykh profesii. Psykholohiia rozvytku osobystosti v systemi fakhovoi pidhotovky. 27-48. https://www.researchgate.net/publication/340633711_Emocijna_gotovnist_do_profesijnoi_dialnosti_ak_integrativna_ vlastivist_osobistosti_majbutnih_fahivciv_socionomicnih_profesij [in Ukrainian]
Gardner, H. (2011). Frames of mind: The theory of multiple intelligences. Basic Books. https://surl.li/kxuzdf
Goulman, D. (2023). Emotsiinyi intelekt. Vivat. [in Ukrainian]
Drozdova, Yu., Dubinina, O. (2020). Kontseptualni pidkhody do vyznachennia «soft skills» u suchasnykh osvitnikh ta profesiinykh modeliakh. Soft Skills – nevidiemni aspekty formuvannia konkurentospromozhnosti studentiv u XXI stolitti. 31-34. [in Ukrainian]
Khurtenko, O.V., Yakymchuk, I.P. (2020). Hotovnist do profesiinoi diialnosti maibutnoho psykholoha u konteksti yoho profesiinoi adaptatsii. Visnyk NUOU, 1. 186-192. https://doi.org/10.33099/2617-6858-2020-54-1-186-192 [in Ukrainian]
Khymytsia, N. (2019). Soft Skills yak osnova profesiohramy fakhivtsia. Informatsiia, komunikatsiia, suspilstvo. 191-192. Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky. [in Ukrainian]
Kokhno, S.V., & Lypchanskyi, V.O. (2016). Trudova motyvatsiia. Zmist, struktura ta funktsii trudovoi motyvatsii. Nauka – vyrobnytstvu: zb. tez dopovidei L naukovoi konferentsii studentiv i mahistrantiv, 156-158. [in Ukrainian]
Kolesnichenko, O.S., Matsehora, Ya.V., Prykhodko, I.I., Yurieva, N.V. (2016). Zasoby psykholohichnoi pidtrymky viiskovosluzhbovtsiv pry vykonanni sluzhbovo-boiovykh zavdan v ekstremalnykh umovakh. Visnyk NUOU, 1, 58-64. http://nbuv.gov.ua/UJRN /Vnaou_2016_1_11[in Ukrainian]
Korolchuk, M.S., Drozdova, Yu.V., Korolchuk, V.M. ta in. (2018). Psykholohiia profesiinoho samovyznachennia osobystosti. KNTEU. https://doi.org/10.31617/ m.knute.2018-763 [in Ukrainian]
Koval, K. (2015). Rozvytok «soft skills» u studentiv — odyn z chynnykiv dlia yikh pratsevlashtuvannia. Visnyk Vinnytskoho politekhnichnoho instytutu, 2. 162-167. http://nbuv.gov.ua/UJRN/vvpi_2015_2_26 [in Ukrainian]
Kupchak, M., Samilo, A. (2020). Професійна мотивація як внутрішній чинник-розвитку професіоналізму майбутнього менеджера. Вісник ЛДУБЖ, 21. 107-112. https://doi.org/10.32447/20784643.21.2020.13
Kuzminskyi, A.I. (2002). Pisliadyplomna pedahohichna osvita: teoriia i praktyka: monohrafiia. Vydavnytstvo ChDU.
[in Ukrainian]
Kyrychenko, A.V., Stasiuk, V.V., & Dykun, V.H. (2025). Zmist ta struktura psykholohichnoi hotovnosti viiskovosluzhbovtsiv do nastupalnykh dii. Slobozhanskyi naukovyi visnyk. Seriia: Psykholohiia, 1. 55-59. https://doi.org/10.32782/psyspu/2025.1.9
[in Ukrainian]
Lavrysh, Yu. (2015). Navychky sotsialnoi vzaiemodii yak neobkhidna skladova podhotovky inzheneriv u suchasnomu universyteti. Humanitarnyi visnyk DVNZ «Pereiaslav-Khmelnytskyi DPU imeni Hryhoriia Skovorody», 37. 104-111. http://nbuv.gov.ua/UJRN/gvpdpups_2015_37_14. [in Ukrainian]
Moliako, V.O. (1989). Psykholohichna hotovnist do tvorchoi pratsi. Znannia. [in Ukrainian]
Nikitenko, H.O. (2018). Osoblyvosti struktury psykholohichnoi hotovnosti v mobilizovanykh osib iz riznym dosvidom viiskovoi sluzhby. Psykholohichni perspektyvy, 32. 217-231. http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ppst_2018_32_21 [in Ukrainian]
Perry, J.L., Hondeghem, A. (2008). Motivation in public management: The call of public service. Oxford University Press.
Piankivska, L.V. (2021). Profesiina motyvatsiia osobystosti: teoretychnyi aspekt. Hraal nauky, 2-3. 532-537. [in Ukrainian]
Povstyn, O., Koziar, M. (2019). Znachennia «soft skills» u formuvanni upravlinskoi kompetentnosti fakhivtsiv u haluzi bezpeky liudyny. Visnyk LDUBZh, 20, 122-127. [in Ukrainian]
Rathore, D., Chadha, N.K., Rana, S. (2017). Emotional intelligence in the workplace. Indian Journal of Positive Psychology, 8(2). 162-165. https://www.researchgate.net/publication/348662270_Emotional_intelligence_in_the_workplace
Shaforost, A. (2023). Emotsiinyi intelekt yak osobystisnyi resurs. Suchasni vektory vidnovlennia ta rozvytku Ukrainy na zasadakh stalosti ta bezpeky. doi.org/10.54929/conf_21_11_2023-18-08. [in Ukrainian]
Shaforost A. (2024). Spetsyfika ta dominanty diahnostyky emotsiinoho intelektu yak reabilitatsiinoho resursu osobystosti. Herald of Kiev Institute of Business and Technology, 50(1). 88-108. doi.org/10.37203/kibit.2024.50.08. [in Ukrainian]
Shaforost, A.V., Lanovenko, Yu.I. (2024). Vzaiemozviazok profesiinoho samovyznachennia ta emotsiinoho intelektu starshoklasnykiv. Habitus, 60. 109-117. https://doi.org/10.32782/2663-5208.2024.60.16 [in Ukrainian]
Shaforost, A., Naumchyk, N. (2025). Zviazok emotsiinoho intelektu ta resursiv osobystosti: empirychnyi aspekt. Herald of Kyiv Institute of Business and Technology [in Ukrainian]
Sova, T.V., Lytvynenko, O.O., Tsyhanchuk, T.V. (2024). Psykhichnyi stan osobystosti v umovakh dystantsiinoi roboty. Slobozhanskyi naukovyi visnyk. Seriia: Psykholohiia, 1. https://doi.org/10.32782/psyspu/2024.1.31.
[in Ukrainian]
Torba, N.H., Hryshaieva, O.V., & Pakhomov, I.V. (2025). Psykholohichni osoblyvosti formuvannia hotovnosti vypusknykiv zakladiv profesiinoi (profesiino-tekhnichnoi) osvity do profesiinoi diialnosti. Perspektyvy ta innovatsii nauky, 6. 886-898. https://doi.org/10.52058/2786-4952-2025-6(52)-886-898 [in Ukrainian]
Vasiuta, V.B., Bulbakha, L.I. (2016). Motyvatsiia pratsi personalu na pidpryiemstvi v suchasnykh umovakh hospodariuvannia. Efektyvna ekonomika, 6. http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2016_6_33 [in Ukrainian]
Vitkovska, O. (2002). Psykholohichni umovy profesiinoho samovyznachennia vypusknykiv serednikh shkil u protsesi profkonsultatsii. Instytut pedahohiky i psykholohii profesiinoi osvity APN Ukrainy. [in Ukrainian]
Zhuravlova, L.P., Dankovtseva, Ye.V. (2006). Osobystisni chynnyky uspishnoi profesiinoi diialnosti. Nauka i osvita, 5-6. 32-34. [in Ukrainian]
Breus, Yu. (2017). Emotsiina hotovnist do profesiinoi diialnosti yak intehratyvna vlastyvist osobystosti maibutnikh fakhivtsiv sotsionomichnykh profesii. Psykholohiia rozvytku osobystosti v systemi fakhovoi pidhotovky. 27-48. https://www.researchgate.net/publication/340633711_Emocijna_gotovnist_do_profesijnoi_dialnosti_ak_integrativna_ vlastivist_osobistosti_majbutnih_fahivciv_socionomicnih_profesij [in Ukrainian]
Gardner, H. (2011). Frames of mind: The theory of multiple intelligences. Basic Books. https://surl.li/kxuzdf
Goulman, D. (2023). Emotsiinyi intelekt. Vivat. [in Ukrainian]
Drozdova, Yu., Dubinina, O. (2020). Kontseptualni pidkhody do vyznachennia «soft skills» u suchasnykh osvitnikh ta profesiinykh modeliakh. Soft Skills – nevidiemni aspekty formuvannia konkurentospromozhnosti studentiv u XXI stolitti. 31-34. [in Ukrainian]
Khurtenko, O.V., Yakymchuk, I.P. (2020). Hotovnist do profesiinoi diialnosti maibutnoho psykholoha u konteksti yoho profesiinoi adaptatsii. Visnyk NUOU, 1. 186-192. https://doi.org/10.33099/2617-6858-2020-54-1-186-192 [in Ukrainian]
Khymytsia, N. (2019). Soft Skills yak osnova profesiohramy fakhivtsia. Informatsiia, komunikatsiia, suspilstvo. 191-192. Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky. [in Ukrainian]
Kokhno, S.V., & Lypchanskyi, V.O. (2016). Trudova motyvatsiia. Zmist, struktura ta funktsii trudovoi motyvatsii. Nauka – vyrobnytstvu: zb. tez dopovidei L naukovoi konferentsii studentiv i mahistrantiv, 156-158. [in Ukrainian]
Kolesnichenko, O.S., Matsehora, Ya.V., Prykhodko, I.I., Yurieva, N.V. (2016). Zasoby psykholohichnoi pidtrymky viiskovosluzhbovtsiv pry vykonanni sluzhbovo-boiovykh zavdan v ekstremalnykh umovakh. Visnyk NUOU, 1, 58-64. http://nbuv.gov.ua/UJRN /Vnaou_2016_1_11[in Ukrainian]
Korolchuk, M.S., Drozdova, Yu.V., Korolchuk, V.M. ta in. (2018). Psykholohiia profesiinoho samovyznachennia osobystosti. KNTEU. https://doi.org/10.31617/ m.knute.2018-763 [in Ukrainian]
Koval, K. (2015). Rozvytok «soft skills» u studentiv — odyn z chynnykiv dlia yikh pratsevlashtuvannia. Visnyk Vinnytskoho politekhnichnoho instytutu, 2. 162-167. http://nbuv.gov.ua/UJRN/vvpi_2015_2_26 [in Ukrainian]
Kupchak, M., Samilo, A. (2020). Професійна мотивація як внутрішній чинник-розвитку професіоналізму майбутнього менеджера. Вісник ЛДУБЖ, 21. 107-112. https://doi.org/10.32447/20784643.21.2020.13
Kuzminskyi, A.I. (2002). Pisliadyplomna pedahohichna osvita: teoriia i praktyka: monohrafiia. Vydavnytstvo ChDU.
[in Ukrainian]
Kyrychenko, A.V., Stasiuk, V.V., & Dykun, V.H. (2025). Zmist ta struktura psykholohichnoi hotovnosti viiskovosluzhbovtsiv do nastupalnykh dii. Slobozhanskyi naukovyi visnyk. Seriia: Psykholohiia, 1. 55-59. https://doi.org/10.32782/psyspu/2025.1.9
[in Ukrainian]
Lavrysh, Yu. (2015). Navychky sotsialnoi vzaiemodii yak neobkhidna skladova podhotovky inzheneriv u suchasnomu universyteti. Humanitarnyi visnyk DVNZ «Pereiaslav-Khmelnytskyi DPU imeni Hryhoriia Skovorody», 37. 104-111. http://nbuv.gov.ua/UJRN/gvpdpups_2015_37_14. [in Ukrainian]
Moliako, V.O. (1989). Psykholohichna hotovnist do tvorchoi pratsi. Znannia. [in Ukrainian]
Nikitenko, H.O. (2018). Osoblyvosti struktury psykholohichnoi hotovnosti v mobilizovanykh osib iz riznym dosvidom viiskovoi sluzhby. Psykholohichni perspektyvy, 32. 217-231. http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ppst_2018_32_21 [in Ukrainian]
Perry, J.L., Hondeghem, A. (2008). Motivation in public management: The call of public service. Oxford University Press.
Piankivska, L.V. (2021). Profesiina motyvatsiia osobystosti: teoretychnyi aspekt. Hraal nauky, 2-3. 532-537. [in Ukrainian]
Povstyn, O., Koziar, M. (2019). Znachennia «soft skills» u formuvanni upravlinskoi kompetentnosti fakhivtsiv u haluzi bezpeky liudyny. Visnyk LDUBZh, 20, 122-127. [in Ukrainian]
Rathore, D., Chadha, N.K., Rana, S. (2017). Emotional intelligence in the workplace. Indian Journal of Positive Psychology, 8(2). 162-165. https://www.researchgate.net/publication/348662270_Emotional_intelligence_in_the_workplace
Shaforost, A. (2023). Emotsiinyi intelekt yak osobystisnyi resurs. Suchasni vektory vidnovlennia ta rozvytku Ukrainy na zasadakh stalosti ta bezpeky. doi.org/10.54929/conf_21_11_2023-18-08. [in Ukrainian]
Shaforost A. (2024). Spetsyfika ta dominanty diahnostyky emotsiinoho intelektu yak reabilitatsiinoho resursu osobystosti. Herald of Kiev Institute of Business and Technology, 50(1). 88-108. doi.org/10.37203/kibit.2024.50.08. [in Ukrainian]
Shaforost, A.V., Lanovenko, Yu.I. (2024). Vzaiemozviazok profesiinoho samovyznachennia ta emotsiinoho intelektu starshoklasnykiv. Habitus, 60. 109-117. https://doi.org/10.32782/2663-5208.2024.60.16 [in Ukrainian]
Shaforost, A., Naumchyk, N. (2025). Zviazok emotsiinoho intelektu ta resursiv osobystosti: empirychnyi aspekt. Herald of Kyiv Institute of Business and Technology [in Ukrainian]
Sova, T.V., Lytvynenko, O.O., Tsyhanchuk, T.V. (2024). Psykhichnyi stan osobystosti v umovakh dystantsiinoi roboty. Slobozhanskyi naukovyi visnyk. Seriia: Psykholohiia, 1. https://doi.org/10.32782/psyspu/2024.1.31.
[in Ukrainian]
Torba, N.H., Hryshaieva, O.V., & Pakhomov, I.V. (2025). Psykholohichni osoblyvosti formuvannia hotovnosti vypusknykiv zakladiv profesiinoi (profesiino-tekhnichnoi) osvity do profesiinoi diialnosti. Perspektyvy ta innovatsii nauky, 6. 886-898. https://doi.org/10.52058/2786-4952-2025-6(52)-886-898 [in Ukrainian]
Vasiuta, V.B., Bulbakha, L.I. (2016). Motyvatsiia pratsi personalu na pidpryiemstvi v suchasnykh umovakh hospodariuvannia. Efektyvna ekonomika, 6. http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2016_6_33 [in Ukrainian]
Vitkovska, O. (2002). Psykholohichni umovy profesiinoho samovyznachennia vypusknykiv serednikh shkil u protsesi profkonsultatsii. Instytut pedahohiky i psykholohii profesiinoi osvity APN Ukrainy. [in Ukrainian]
Zhuravlova, L.P., Dankovtseva, Ye.V. (2006). Osobystisni chynnyky uspishnoi profesiinoi diialnosti. Nauka i osvita, 5-6. 32-34. [in Ukrainian]
Опубліковано
2026-02-25
Як цитувати
Sova , T., & Shaforost , A. (2026). Професійна діяльність крізь призму емоційного інтелекту. Вісник Київського інституту бізнесу та технологій, 54(1), 125-134. https://doi.org/10.37203/kibit.2026.54.13
Розділ
Статьи
